每次和老总们或者投资人一说到“口碑营销”，，，，，无不兴奋莫名，，，，，个个一副洗耳恭听态势。。。。这些老大们之以是会对这个营销方法体现出云云大的兴趣和重视，，，，，只在于六字真言“花钱少，，，，，效果大”!

可以绝不夸张地说，，，，，马云将口碑营销做到了一个高度，，，，，和许多明星CEO一样，，，，，为整个阿里/淘宝省下了不少广告用度和营销投入。。。。另一个玩“口碑营销”玩到至高无上的人是原雅虎中国CEO现360清静卫士的周鸿祎。。。。我们首先来看看这两位巨匠是怎样玩“口碑营销”并做到一个极致的高度的。。。。

首先，，，，，他们都有个配合点：语不惊人死不断。。。。而这个理论早在毛泽东指导“新闻事情者”时就提及过，，，，，新闻最主要的是“问题”，，，，，着实这个问题最终也就起到了“语惊人”的作用了。。。。

现在先来说说马云，，，，，马云的手法是“假话”型，，，，，就是我能吹，，，，，并且要真正把“牛”吹上天，，，，，这也是马云独到和自信之处，，，，，而这种自信泉源于其稳固的团队和阿里几年内低调打下的坚实基础，，，，，这些基础包括会员、资源、团队、乐成的运营模式、对互联网及电子商务的明确。。。。而这个基础之上，，，，，马云才最先“大放狂言”，，，，，最终也都能逐一实现或者靠近实现!

接下来说说周鸿祎，，，，，他的口碑营销最早不可称为营销，，，，，只是他可能自己都不知道自己在业界的影响力是很是大的，，，，，当他最先启齿语言时，，，，，他几多是带有些“怨气”，，，，，这和3721与雅虎中国的恩恩仇怨所导致，，，，，可以说周的口碑营销不属于“有组织，，，，，有策划”的恒久稳固性的事情，，，，，有许多周的小我私家性格和营业上的竞争导致了一次又一次吸引眼球的“口碑”。。。。

从以上的剖析来看，，，，，口企业碑营销保存两种可能性：

1、主观意愿，，，，，利益趋动：马云为了让淘宝群集更多的人气，，，，，提高其属下公司的着名度，，，，，从主观意愿上（公关团队）举行了一次又一次有组织有策划的“口碑营销”，，，，，这些营销都有实着实在的利益趋动在背后指导，，，，，至于用了哪些“口碑”方法或内容来指导，，，，，各人可以多看看马云的新闻，，，，，这里不再过多赘述。。。。

2、已是名家，，，，，无心之言：周鸿祎作为CEO级别的人物，，，，，不说则已，，，，，一说必定会被随处张扬，，，，，这是必定的“口碑”。。。。也是现在许多明星CEO只要一启齿，，，，，必成“呈堂证供”而被随处撒播，，，，，形成对企业或利或弊的“营销”效果。。。。

基于这两种可能性，，，，，我们再来剖析一下“口碑营销”可能会泛起哪些误区?

误区之一：完全免费

许多公司老板以为“口碑营销”是完全免费，，，，，叫自己公司的文案或者能够写些文章、熟悉点网络或社区的员工随处发发贴子，，，，，制造些“事务”或者搭上现在的“热门事务”即可取得“口口相传”的营销效果，，，，，并且通过这种方法给公司带来最普遍的着名度和营业增添。。。。

误区之二：时间短，，，，，收效快，，，，，省心省力

许多公司老板以为网络“口碑营销”不就是写写贴子，，，，，随处发一发就完事了，，，，，是一件时间短，，，，，收效快又省心省力的“活”!

着实不然，，，，，在整个营销活动，，，，，从最初的目的制订、预算、执行计划、时间排期、职员分工、；；；；；；Χ远加泻苁窍晗傅恼淄，，，，，特殊是在执行计划中，，，，，险些每一个可能泛起的情形的应对要领甚至是一篇贴子的问题都会经由认真地推敲和审核。。。。营销活动是一个系统的一连的事情，，，，，除了口碑之外，，，，，还会和广告投放、公关活动等配合起来，，，，，最终抵达效果最大化。。。。若是仅仅发发贴子想酿成一场阵容浩荡的“网络口碑营销”活动，，，，，那是不切现实，，，，，也不太可能。。。。虽然，，，，，若是公司自己就拥有明星CEO或者借明星之名的可能性会大一些，，，，，事实受众自己对明星的任何资讯有自动撒播的意愿。。。。

口碑营销绝对是一把“利剑”，，，，，只是怎样运用好这件武器在阛阓上所向披靡，，，，，获得营销的自动权，，，，，使客户愿意将企业的品牌/产品/效劳信息自动撒播?首先需要避开误区，，，，，深入相识“口碑营销”背后真实的“故事”;其次，，，，，要做好长期“营销战”的准备，，，，，真正将口碑营销重视起来!

口碑营销最大的优势就是能够让企业深入消耗者的角色，，，，，建设品牌与消耗者之间深度的毗连及关联性，，，，，从消耗者转达的口碑信息中去体验消耗者对产品或效劳真正的需求。。。。企业只要找到了这种需求，，，，，并以全新的角度去诠释，，，，，就可以使品牌之树长青，，，，，使品牌更具活力和影响力。。。。

口口相传，，，，，铸造口碑营销，，，，，掌握好口碑营销，，，，，充分使用口碑营销，，，，，会有意想不到的收获。。。。

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